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[토스] 토스 리더가 말하는 바이럴 성장이란 무엇인가 | PO SESSION 토스 리더가 말하는 바이럴 성장이란 무엇인가 | PO SESSION - YouTube 두줄요약 : CC를 해킹하는 수단 두가지 : Viral Growth, Network Effect! 그 중에서도 Viral Growth의 경우, 마케팅과 함께 엮었을 때 Amplification Factor로 표현 가능한데, 이는 마케팅 실시로 얻을 수 있는 신규 유입 유저 숫자. QnA 1. Retention Plateau 그래프의 X축(time)은 어느 정도까지 기간을 잡아서 봐야 하나요? - 시간이 지날수록 감소하다가, 결국에는 평평해지는데, 이 평평하다고 판단되는 지점이 3개정도는 생겨야 어느정도 retention plateau가 생겼다고 판단할 수 있을 것임. (= 남은 사용자들이 3달 이상 평평하게 retain.. 2022. 7. 19.
[토스] 토스 리더가 말하는 유저를 끌어당기는 서비스 개선 | PO SESSION 토스 리더가 말하는 유저를 끌어당기는 서비스 개선 | PO SESSION - YouTube 두줄요약 : retain과 인과관계에 있다고 볼 만한 아하 모먼트를 찾아서, 이 아하 모먼트를 더 많은 고객이, 빨리, 많이 경험할 수 있도록 하는 것이 activation funnel 개선이며, activation 개선을 통해서 서비스의 MAU까지 개선할 수 있다. RETENTION - Aha Moment : XX라는 행동을 YY라는 시간 안에 ZZ번 한다 -> 여기서 XX, YY, ZZ를 어떻게 정의해야 할까? 1. XX 찾기 : 직관, 노가다를 통해서. 스토리를 통해서 찾아야 함, Shap Value같은 도구를 이용해서 리텐션에 영향도가 높은 액션의 후보군을 뽑아볼 수도 있음. - Shap value? 각 액.. 2022. 7. 11.
[토스] 토스 리더가 말하는 유저를 떠나지 않게 만드는 단 하나의 개념 | PO SESSION 토스 리더가 말하는 유저를 떠나지 않게 만드는 단 하나의 개념 | PO SESSION - YouTube 두줄요약 : 리텐션이 안정화되었을 때는 Usability Test를 통해서 새로운 서비스 런칭에 대한 아이디어 얻기 & Aha-Moment 찾아서 신규 온보딩 이벤트 기획 - Retention & Activation 개선 방법 AARRR에서 가장 중요한 두 개의 지표를 개선하는 방법! ~ 먼저 지난 세션 질문 정리 ~ Q. 특정 행위를 강요했을 때 Churn rate가 안 올라간다고 해서 파워 유저로 전환? -> 안 올라감 X, 감소해야만 파워 유저로 전황! Q. 장애로 인해서 경쟁사로 갈아탈 가능성이 높지 않을까요? -> 토스에서 검증이 되었다고 생각 Q. 왜 Inflow는 숫자, Churn은 비율?.. 2022. 6. 29.
[토스] 토스 리더가 말하는 PO가 꼭 알아야할 개념 | PO SESSION 토스 리더가 말하는 PO가 꼭 알아야할 개념 | PO SESSION - YouTube 두 줄 요약 : 제품의 유저 숫자는 C.C, 즉 제품의 본질적인 체력에 의해 결정되며, 이는 유입 유저 수, 그리고 이탈율에 의해서만 결정된다. 마케팅은 일시적인 효과만을 보여줄 뿐, C.C를 개선하기 위해서는 제품력 개선만이 답이다. - Data Growth와 관련된 질문 1. 서비스의 핵심 유저가 모두 어떤 특정 액션을 하는 것을 발견 (ex. 프로필 기입) 만약 나머지 회원들에 대해서도 프로필을 기입하도록 필수 요건으로 설정했다면, 이 행동이 효과가 있을까요? 2. 만약 서비스가 24시간 장애가 있었고, 이 이슈가 해결된 뒤 트래픽도 감소했다면, 이것이 장기적으로 서비스 이용에 크리티컬할까요? 3. 내 서비스, 그.. 2022. 6. 29.
[DevOpsArt] DevOps 는 무엇인가요? 현직 DevOps 엔지니어, AWS Hero 가 이야기하는 DevOps 이 정확한 의미. DevOps 는 무엇인가요? 현직 DevOps 엔지니어, AWS Hero 가 이야기하는 DevOps 이 정확한 의미. - YouTube 2021. 8. 4.
[노마드 코더] 쿠버네티스가 대세가 된 이유 3가지! 쿠버네티스가 대세가 된 이유 3가지! - YouTube 쿠버네티스: 컨테이너를 관리하기 위한 툴. 장점 1. 컨테이너 관리 (모니터링) 도커를 이용해서 웹 어플리케이션을 서버에 올리고 싶다면 (도커 컨테이너에 넣어서 올리고 싶다면) 쿠버네티스가 필요 없음. 도커 파일이랑 업로드하기만 하면 되니까 도커는 여러 개의 컨테이너를 갖고 있을 때 쓰임. 그런데 컨테이너가 너무 많아지면 관리가 힘듦. 컨테이너 중 하나가 죽으면 빠르게 재시작해야 함. 여기서 도움을 주는 것이 쿠버네티스. 컨테이너들의 모니터링을 해줌. 자동으로 재시작을 해줌. 2. 컨테이너 숫자 관리 자동화 갑자기 유저가 몰렸을 때 자동으로 컨테이너를 만들어줌. 줄어들면 다시 최소 숫자로 조정해줌. 3. 업데이트 시 클라우드에 5개의 컨테이너가 있음.. 2021. 7. 31.